Voici un modèle complet et professionnel pour la page de Politique de Confidentialité d’ETS FOCONE, rédigé en conformité avec le RGPD (Règlement Général sur la Protection des Données) :
Politique de Confidentialité
Dernière mise à jour : 2 octobre 2026
La société ETS FOCONE (ci-après « nous », « notre » ou « l’entreprise ») accorde une grande importance à la protection et au respect de la vie privée de ses clients, prospects et utilisateurs (ci-après « vous ») de son site internet.
La présente politique de confidentialité a pour objectif de vous informer de manière transparente sur la manière dont nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos données personnelles lorsque vous naviguez sur notre site ou que vous utilisez nos services (formulaire de contact, calendrier de rappel, assistant virtuel/chatbot).
1. Identité du responsable du traitement
Le responsable de la collecte et du traitement des données personnelles sur le site est :
Dénomination sociale : ETS FOCONE
Forme juridique : SAS (Société par Actions Simplifiée)
Siège social : 1745 Avenue Pierre et Marie Curie, 06700 Saint-Laurent-du-Var
SIREN : 841 661 226
Contact e-mail : contact@focone.fr / etsfocone@hotmail.com
2. Données personnelles collectées
Nous collectons uniquement les données strictement nécessaires aux finalités pour lesquelles elles sont traitées. Les informations collectées peuvent inclure :
Données d’identification : nom, prénom.
Données de contact : adresse e-mail, numéro de téléphone.
Données relatives aux projets : type de travaux (particulier ou copropriété), messages transmis via le formulaire de contact ou l’assistant virtuel.
Données de connexion et de navigation : adresse IP, données de trafic et cookies techniques liés à l’utilisation du site hébergé chez notre prestataire IONOS.
3. Finalités de la collecte et bases légales
Vos données personnelles sont collectées et traitées pour des finalités précises basées sur les fondements juridiques suivants :
Gestion des demandes de contact et de rappel : Traiter vos demandes transmises via notre calendrier de consultation, notre formulaire ou notre chatbot (base légale : l’exécution de mesures précontractuelles à votre demande).
Suivi de chantier et relation client : Assurer le suivi des prestations de maçonnerie générale, de rénovation ou de copropriété (base légale : l’exécution du contrat de prestation).
Amélioration de l’expérience utilisateur : Assurer le bon fonctionnement technique du site internet et de ses outils interactifs (base légale : notre intérêt légitime à proposer un site sécurisé et performant).
4. Durée de conservation des données
Vos données personnelles sont conservées uniquement le temps nécessaire pour accomplir les finalités pour lesquelles elles ont été collectées :
Prospects (demandes de contact / rappels non concrétisées) : 3 ans à compter du dernier contact.
Clients (contrats de travaux réalisés) : Conservées pendant la durée de la relation contractuelle, puis archivées conformément aux obligations légales et fiscales en vigueur (notamment 10 ans pour les garanties décennales et pièces comptables).
5. Destinataires des données
Vos données personnelles sont destinées exclusivement à l’équipe interne d’ETS FOCONE. Elles ne sont en aucun cas vendues, cédées ou louées à des tiers. Elles peuvent toutefois être transmises à nos sous-traitants techniques strictement nécessaires au fonctionnement du site :
Hébergeur du site : IONOS (dont les serveurs garantissent la sécurité et la conformité).
Outils tiers intégrés : Module de réservation/calendrier et assistant virtuel (chatbot) configurés pour sécuriser les échanges.
6. Sécurité des données
ETS FOCONE met en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles appropriées (certificats SSL, hébergement sécurisé, accès restreints) afin de protéger vos données personnelles contre la perte, l’altération, la divulgation ou l’accès non autorisé.
7. Vos droits sur vos données
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi « Informatique et Libertés », vous disposez des droits suivants concernant vos données :
Droit d’accès : obtenir la confirmation que vos données sont traitées ou non et en obtenir une copie.
Droit de rectification : demander la modification de données inexactes ou incomplètes.
Droit à l’effacement : demander la suppression de vos données dans les limites prévues par la loi.
Droit à la limitation : suspendre temporairement le traitement de vos données.
Droit d’opposition : vous opposer au traitement de vos données pour des motifs légitimes.
Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter à tout moment par e-mail à : contact@focone.fr ou par courrier postal à l’adresse du siège social : 1745 Avenue Pierre et Marie Curie, 06700 Saint-Laurent-du-Var. Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).